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今年7月，高小姐在團購會上花298元(原價2388元)報名參加瞭奎恩海派攝影的全外景寫真拍攝。攝影地點可以在西湖五景(西湖龍井茶園、西湖茅傢埠、西湖烏龜潭、西湖楊公堤靠近龍井路、古街)之中任選一個。 8月8日，高小姐趕去約定好的拍攝地點。“之前有工作人員通知我早上8點半去拍照，可等我趕到後，卻發現奎恩海派的攝影店，隻是一傢兩個報亭大小的店，而店還未開門營業。我在店門口一直等到9點多，才有工作人員來開門。”在等待過程中，她從別的消費者那裡瞭解到，奎恩海派攝影有兩傢店，一傢拍攝外景照，一傢拍婚紗照。而且在該處拍照的顧客裡，有人花瞭258元即可內外雙景拍攝。 當時來拍照的顧客大約有20多人。因為以前在別的影樓拍攝照片，化妝師一般都需要一個小時左右的時間為顧客化妝。所以高小姐計算瞭一下，現場這麼多人，在這麼短的時間裡怎麼可能來得及。當高小姐向化妝師提出質疑時，對方卻表示，“一個人化妝隻需要5分鐘，時間肯定夠用。前天有30多個人拍照，一天也都拍完瞭。” 早上10點，攝影隊伍來到瞭外景的拍攝點，但高小姐卻發現拍攝點並不是之前團購會上說的那些地方，而是在攝影店附近的一個小樹林裡。但最讓她難以接受的是，當拍攝開始後，三位攝影師在拍照時，連最簡單的單反鏡頭都不會用，對焦時竟要顧客走近或遠離來調整人物在鏡頭前的距離，拍攝水平非常業餘。 拍攝結束後，攝影師讓高小姐用U盤拷瞭照片，然後什麼都未交代便離開瞭現場。回傢後，高小姐在電腦上翻看瞭照片，但所有的照片都被拍得“慘不忍睹”，一怒之下，她便刪除瞭所有的照片。 高小姐說：“奎恩海派攝影不管是硬件設備還是軟件服務，都和當初團購會上介紹的不符。當時拍攝結束後，奎恩海派攝影既未留下他們的聯系方式，也未告知何時去選照片沖印。現已過瞭一個半月的時間，但奎恩海派卻沒有任何說法。” 9月21日下午，記者聯系瞭奎恩海派攝影。一鄭姓工作人員表示，“照片在當天下午拍攝結束後，便讓所有的顧客都拷走瞭。之後，我們的員工加瞭所有顧客的QQ號，等他們選好照片並傳給我們後，在兩個月內，公司會聯系顧客上門來取照片。至於外景點確實有5個可以選擇，但一般情況下都是公司幫顧客決定的。” 對於攝影師的問題，鄭先生強調，“因為考慮到公司的形象，攝影師都是老板從外面高薪聘請的，攝影水平都非常好。至於之前在團購會上給消費者們看的樣照，一部分是公司自己拍攝，而另外一些則是公司在購買攝影器材時商傢送的。” 高小姐向12315工商申訴熱線反映：今年7月，我在團購會上花298元報名參加瞭奎恩海派攝影的全外景寫真拍攝。8月8日，我趕到約定的外景點，卻發現該公司不管是硬件還是軟件設備，都和團購會上商傢介紹的情況不符。在拍攝結束後，對方既未留下聯系方式，也未告知何時選照。現已過瞭一個半月，但奎恩海派都無任何說法。 來源：每日商報 作者 朱榮
source:http://tech.hexun.com/2011-09-22/133614149.html